Часто задаваемые вопросы и ответы на них
1. Конструкции какого размера вы можете сделать на заказ?
Каждый заказ мы обсуждаем с клиентом индивидуально и можем изготовить конструкцию по его требованиям любого размера.
2. В чем отличие противопожарного стекла от простого?
Огнеупорное стекло, которое мы производим, представляет из себя «сэндвич» из листового стекла и специальных огнестойких прослоек, которые при пожаре и принимают основной термический удар на себя. Стекло нашей компании запатентовано, испытано и имеет все необходимые сертификаты качества.
3. Внешне можно ли отличить противопожарное стекло вашего производства от обычного?
Визуально, что называется «на глаз», отличить наше огнеупорное стекло от простого не представляется возможным.
4. Можно ли сделать так, чтобы огневзрывостойкие окна открывались, как обычные?
К сожалению, нет. По санитарным нормам и техническим требованиям пожарной безопасности противопожарные преграды не должны иметь открывающихся окон.
5. Что включает в себя комплект поставляемых вами огневзрывостойких дверей?
Мы предлагаем покупателям двери вместе со всей необходимой для установки и эксплуатации фурнитурой. Она также соответствует всем техническим регламентам о пожарной безопасности.
6. Можно ли заказать двери с дополнительной комплектацией?
Все вопросы о дополнительной комплектации мы оговариваем с клиентами в индивидуальном порядке.
7. Сами ли вы изготавливаете огневзрывостойкие двери и ворота?
Да, мы делаем весь наш товар на собственном предприятии в Санкт-Петербурге.
8. Какие сроки изготовления окон, дверей и ворот?
Сроки мы оговариваем с каждым заказчиком индивидуально. Изготовление возможно в максимально сжатые сроки.
9. Предоставляете ли вы сертификаты на свою продукцию?
После официального запроса от проектной организации мы, конечно же, предоставим наши сертификаты.
10. Какой системой крепления оснащена ваша продукция?
Специально для наших дверей, ворот и окон мы разработали особые узлы крепления.
11. Можете ли вы проконсультировать по поводу использования взрывостойких конструкций?
Да, мы готовы оказать рекомендации по применению нашей продукции проектным организациям и проектировщикам.
12. Чем ваши взрывостойкие конструкции отличаются от продукции других производителей?
Вся наша продукция промышленного назначения делается строго на заказ и производится только из российских материалов.
13. Какие документы вы даете вместе с продукцией?
Приобретая у нас изделия, вы получаете паспорт изделия, а также сертификат пожарной безопасности и сертификат на взрывостойкость. Вся продукция промаркирована в соответствии с требованиями.